CONTE COMIGO

Em qualquer empresa ou instituição governamental onde há uma grande concentração de clientes é disponibilizado o Serviço de Atendimento ao Cliente ou ao Cidadão, nesta secretaria denominado Conte Comigo, tendo uma enorme importância tanto para o cliente externo como para o cliente interno.

Quando as atividades ou serviços prestados por essas instituições são permanentemente avaliados pelo público ao qual se destinam àqueles serviços, a capacidade e possibilidade de levar informações que esses setores têm são da mais extrema importância para a melhoria contínua da qualidade dos mesmos.